业务板块
围绕 SIP 中继接入、话务系统对接与线路运维,提供从方案设计、开通交付到长期保障的服务;400 电话与号码认证深度代办;可协助申请开通各省市固话与隐私号(AX 系列模式)业务。
400 电话
10 位数字的全国统一接入号码,拨打免加区号;绑定企业原有实体号码即可转接来电,是客服与售后的标准入口。
全国唯一号码
企业搬家、换号、扩张分支都不影响对外号码;一个号码长期使用,广告与名片投入不浪费。
多路转接策略
绑定固话、手机或 SIP 中继多部话机,支持按时间、区域、顺序、轮询等策略分流来电。
通话录音与话单
全程录音可回听,按周期提供话单明细,方便质检、对账与纠纷留证。
IVR 语音导航
按键分流把来电接到对的人;配合企业彩铃与挂机短信,等待环节同样承载品牌信息。
管理后台
自助查询话费与话单、变更绑定号码与转接策略,日常操作不依赖人工。
实名办理
以企业实名开户,需提供营业执照等开户材料;资费按通话计费、主被叫分摊,一事一议。
办理流程
选号
按行业、号段与预算推荐三大运营商 4000–4009 号段资源。
提交资料
营业执照、法人信息等开户材料,我们协助整理与预审。
开通生效
运营商审核开通,号码即可对外使用。
落地绑定
绑定固话 / 手机 / SIP 中继,配置转接与导航策略。
报备交付
话术与场景报备协助,管理后台交付使用。
适用场景
- 客服热线
- 售后支持
- 招商加盟
- 营销咨询
- 预约与工单
- 集团多分支统一入口
号码认证
把企业固话、手机号与公司名称绑定,来电时手机屏显企业名——从「陌生号码」变成「企业来电」。
来电屏显企业名
主叫方手机显示公司名称与品牌信息,降低拒接与漏接。
消除误标记
清理「骚扰电话」「推销」「诈骗」等历史标签,恢复正常触达。
三网与主流机型覆盖
覆盖三大运营商号码及华为、小米、OPPO、vivo 等主流厂商与第三方号码库。
多类号码可认证
固话、手机、400 号码均可认证,客服、回访、外呼团队统一受益。
批量受理
多号码统一提交、统一跟进,适合分支与坐席较多的企业。
周期性维护
各平台认证周期不同,我们统一受理并定期复检,保持展示长期有效。
办理流程
提交号码
提供待认证号码清单与营业执照。
平台审核
各号码库与厂商平台逐一提交审核。
认证生效
来电显示企业名称,即时生效。
复检维护
定期复查展示状态与误标记,保持长期有效。
填写企业信息,实时预览认证效果
以下画面在浏览器内实时渲染,仅作展示效果预览;实际展示以各平台审核结果为准,填写的内容不会被提交或存储。
河北零步科技集团有限公司
0311-87377333
正在拨号…
河北零步科技集团有限公司0311-87377333
↗昨天
河北零步科技集团有限公司0311-87377333
↘09:32
号码清洗
把带有骚扰、广告推销等标记的号码,清洗成没有标记的干净号码——逐平台核查、官方申诉、复检交付。
标记状态核查
逐平台查询号码是否被标记为骚扰、广告推销、诈骗等,明确标记来源。
标记类型识别
区分骚扰、广告推销、诈骗、快递等标记类型,判断可申诉范围。
官方申诉处理
按平台要求提交企业资质、号码归属与使用场景材料,申请清除或修正误标记。
批量清洗
支持单个号码与批量清单,按平台处理周期跟进进度。
复检与交付
清洗完成后逐平台复检标记状态,输出处理结果。
合规边界
仅处理企业合法持有或使用的号码;对确有违规使用行为的号码不做洗白。
办理流程
提交号码
提交待清洗号码清单与企业基本信息。
标记核查
逐平台查询标记来源、类型与状态。
官方申诉
提交申诉材料并跟进各平台处理。
复检交付
复检标记状态,输出清洗结果。
号码清洗 · 处理说明
号码清洗不是空号检测或名单去重,而是针对被标记为骚扰、广告推销、诈骗等的号码,逐平台核查标记来源,按平台要求提交申诉材料,清除或修正误标记,将号码还原为无标记状态。
仅处理企业合法持有或使用的号码;对确有违规使用行为的号码不做洗白。
二次号码焕新 · 官方一键解绑
如果号码还存在二次号码历史绑定问题,可另行使用中国信息通信研究院「码号服务平台」的「二次号码焕新」服务解绑;这与号码标记清洗是两件不同的事。
查看官方文章「二次号码焕新」号码标记查询
号码一旦被标记为骚扰、广告、诈骗,接通率与信任度都会受损。自查号码标记状态,明确标记来源平台;个人少量号码可前往官方渠道免费自查,批量与企业级处理由我们跟进交付。
一键精准查询
输入号码即可查看是否被 360、腾讯、百度等平台标记,标记来源清晰呈现。
清除误标记指引
提供各平台申诉入口与流程指引,按步骤提交即可解除骚扰、广告、诈骗等误标记。
企业认证衔接
企业号码认证后来电直接显示公司名称,覆盖主流手机,杜绝被误标记困扰。
防止再次标记
提供号码使用规范与防护建议,降低再次被标记的概率,保持通讯信誉。
标记的影响
号码一旦被标记为「骚扰、广告、诈骗、快递、外卖」等,会严重影响来电接通率与信任度;清除标记后,呼出接通率明显提升,转化随之改善。
办理流程
提交号码
提供待查询的固话或手机号码。
平台逐一检测
覆盖九大主流标记平台,逐一核对标记状态。
输出来源报告
明确标记来源平台与标记内容。
申诉 / 认证处理
有误标记走申诉指引,长期防误标走企业认证覆盖。
输入号码,查看检测平台范围
提交后即可看到我们将为您逐一检测的标记平台;实际标记状态由各平台数据实时返回,本演示不模拟具体标记结果。
自查通道 · 码号服务平台
个人与企业均可在微信搜索公众号「码号服务平台」(中国信息通信研究院主办)自助查询号码标记状态、提交误标记申诉——平台内附各标记平台的官方申诉入口清单。批量号码与企业级处理,可由我们协助完成。
打开码号服务平台协助申请开通
固话中继、隐私号等资源类业务,由我们协助客户向运营商申请——资质材料、场景报备、号码开通与对接全程跟进。
各省市固话业务
协助客户向各省运营商申请本地固话 / 固话中继接入:资质与材料准备、场景与话术报备、号码资源选择、开通交付,并与后续运维衔接。
隐私号业务(AX 系列模式)
协助客户向运营商申请开通 AXB、AX、AXN、AXN 分机号等隐私号业务,覆盖准入评估、场景报备、号码绑定与系统对接,服务电商、本地生活与物流配送等场景。
隐私号业务
支持以下四种主流接入模式,均可协助客户向运营商申请开通,并完成与现有话务系统的对接。
双向互拨隐藏
主叫 A 与被叫 B 各自绑定中间号 X:A 呼 B 时实际先呼 X,由 X 路由到 B,通话双方看到的都是 X。
典型场景:房产 / 汽车销售跟进、电商买卖双方互拨。
单向回拨隐藏
A 绑定一个隐私号 X,任何人拨打 X 都转接到 A;A 外呼时对端看到的也是 X。
典型场景:快递外卖联系收件人、网约车司机与乘客、维修师傅上门。
一号对多人
A 绑定隐私号 X,N 位不同联系人都可通过 X 联系到 A,号码长期不变。
典型场景:二手平台卖家、招聘 HR 与候选人、房源发布者。
一号多绑省资源
一个隐私号 X 携带多个分机号,每个分机对应一位联系人,用最少的 X 服务最多的人。
典型场景:家政平台多名服务人员、中介门店多位经纪人。
准入场景
- 电商与二手交易
- 快递外卖与即时配送
- 网约车与货运调度
- 房产与汽车销售
- 招聘与猎头沟通
- 在线教育课程顾问
- 医疗预约与健康随访
- 保险客服回访
- 家政维修上门服务
- 会员零售与私域运营
准入与合规红线
- 企业实名准入:营业执照、法定代表人及经办人实名核验。
- 场景与话术报备:逐场景向运营商报备,承诺不用于违规用途。
- 行业限制:禁止用于催收、贷款营销、刷单及涉诈涉赌等违规场景。
- 数据合规:遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,个人信息最小化收集、加密存储、到期销毁。
- 用户授权:外呼与短信须事先征得用户同意,并提供拒接与退订通道。
行业解决方案
把通用能力落到具体行业场景里,按行业交付而不是按模块拼装。
为什么选择我们
企业话务看重的是线路真的稳定、出问题真的有人管。这些是我们十六年做到的部分。
专业团队
经验丰富的技术与服务团队,深耕行业十余年。
全周期服务
覆盖咨询规划、研发交付、系统集成、运维保障。
客户至上
以客户为中心,提供稳定可靠的长期合作与支持。